■ポイントについて
(1)ポイントは1ポイント=1円の換算になります
(2)ポイントは、お振込又はカードでお支払い頂いた額から1日ごとに引かれていきます。
例)1,000円お支払いいただき、出店料のみ(50ポイント)で運営される場合
●持ちポイント:1,000ポイント・出店料:50ポイント/1日
→1,000‐50=950/残ポイント※オプションをつけた場合はその分加算されます
(3)休店の有効期限は6ヶ月とさせていただきます。
「休店」へ変更した翌月より6ヶ月間「開店」ステータスにならない場合は残ポイントは消滅し「解約」扱いになります。
(4)ポイントは1日ごとに残ポイントから引かれ、全て消化しきると0ポイントになります。
■マイナスポイントについて
(1)0ポイントのまま運営を続けますと「マイナスポイント」になります。
その際、eフリマ事務局より「マイナスポイントお知らせメール」が配信され、店舗が自動的に「休店」となります。
この場合、マイナス分をお支払い頂くまで「開店」できませんのでご注意下さい。
(2)お客様の残ポイントやご契約内容を確認される場合は【ショップオーナー管理画面】左上の 『現在の契約内容』をご覧下さい。
(3)マイナスになっている場合は「マイナスポイント×1円」の金額をお振込ください。
※「マイナスポイントお知らせメール」が届いた際にはお早目にお支払いをお願いいたします。
※マイナスポイントの告知メールは、お支払いいただくまで配信されます。
※場合によってはご登録いただいたお電話にご連絡差し上げる事もございますので、何卒ご了承くださいませ。
■ポイントが消化(課金)される店舗のステータス
【ポイントが消化されるステータス】
「開店」・・・店舗を開いて取引できる状態
「開店」の状態で「ショップ非公開」・・・一時的にサイトに公開しない(ちょっとした修正等に利用)
【ポイントが消化されないステータス】
「休店」・・・休業して取引を行わない状態
「解約」・・・eフリマのサービス自体を解約する
※「休店」は「解約」扱いではございません。
※マイナスポイントで店舗が自動的に休店になった場合でも課金がストップします。
※「休店」の有効期限が過ぎた状態でマイナスポイントのユーザー様にはポイント請求のメールを送らせていただきます。
■解約について
(1)eフリマでは、原則としてお客様の事情で解約をされる場合、残ポイントの返還は行っておりません。
※解約を検討される際には、上記の内容をご了承頂き「残ポイントを使い切る」又は「休店」にする事をおすすめいたします。
※解約するとマイナスポイントの場合は除き、残ポイントは0となります。
(2)解約される際にポイントがマイナスの場合は、マイナス分をお支払いいただくまで正式な解約は認められておりません。
(3)マイナスポイントで解約手続きを行った場合は、eフリマ事務局より警告メールが配信されます。
内容をご確認いただき、マイナス分をお支払いください。
※マイナスポイントの警告メールは、お支払いいただくまで配信されます。
※場合によってはご登録いただいたお電話にご連絡差し上げる事もございますので、何卒ご了承くださいませ。
eフリマのショップ出店で発生いたします料金のお振込先は下記の3つとなっております。お振込みの際にはこの3つより都合のよいお振込先をお選びいただきますよう、お願いいたします。
弊社でご入金の確認ができしだい、ショップにポイント付与させていただきます。またお振込後は各自ショップ管理画面より「お振込連絡」をいただけますよう、お願いいたします。